Inicio de la consulta pública para la modificación de procedimientos de quejas y apelaciones Julián Manrique Julián Manrique Octubre 4, 2023 Categoría : Integridad y Disputas El Forest Stewardship Council (FSC) anuncia el inicio de una consulta pública para el proceso de modificación en curso de los procedimientos del FSC de quejas (FSC-PRO-01-008) y apelaciones (FSC-PRO-01-005) e invita a los actores interesados a hacer comentarios y recomendaciones sobre un conjunto específico de temas asociados con el proceso de modificación. Detalles de la consulta pública: Fecha de apertura: 2 de octubre de 2023 (10:00:00 CET*) Fecha de cierre: 30 de noviembre de 2023 (23:59:59 CET*) * CET: Hora Central Europea de Verano (Central European Time) Para participar en la consulta, da clic aquí. Lo temas que se abarcan en esta consulta son: Aclaración sobre cuáles son las quejas y las apelaciones que uno puede presentar. Gobernanza del sistema de resolución de controversias. Formas de garantizar los derechos de las partes. Formas de garantizar una mejora sistemática. En junio de 2023, el FSC inició la modificación conjunta de dos procedimientos normativos: Procesamiento de Apelaciones (FSC-PRO-01-005 V3-0) y Procesamiento de Quejas en el Sistema de Certificación FSC FSC-PRO-01-008 V2-0). El proceso de modificación se encuentra actualmente en la fase conceptual, en la que se están definiendo los contornos de los elementos que deben modificarse. El procedimiento FSC-PRO-01-008 V2-0 trata acerca de las quejas sobre el marco normativo FSC, el desempeño del FSC Internacional y de la Red FSC, así como las quejas en cuanto al desempeño de Assurance Services International (ASI). El procedimiento FSC-PRO-01-005 V3-0 atiende las decisiones tomadas sobre quejas y cualquier otra decisión que tome el FSC. A través de estos procedimientos, el FSC garantiza una resolución oportuna, independiente y efectiva de quejas y apelaciones presentadas por actores interesados. Con la modificación conjunta de estos procedimientos relacionados el trámite de quejas y apelaciones, el FSC incorporará cambios que garantizarán que los procesos de quejas y apelaciones del FSC: Se hayan simplificado y resulte fácil acceder a ellos. Sigan un enfoque equilibrado entre el principio de menor nivel y la independencia. Estén armonizados con el marco normativo en evolución del FSC y sus disposiciones. Incorporen elementos de las mejores prácticas globales a mecanismos de quejas no estatales. El FSC agradece la participación de todos los actores interesados en el FSC y que desean unirse a la conversación para configurar un nuevo procedimiento sobre quejas y apelaciones en esta consulta. Para recibir actualizaciones periódicas sobre este proceso de modificación, sobre la consulta en curso de este proceso de modificación y los correspondientes webinars, regístrese aquí. Para más información sobre este proceso de modificación y actualizaciones periódicas acerca del proceso, dé clic aquí. Para más información sobre el procedimiento que sigue el FSC para la modificación de documentos normativos, le pedimos que consulte el FSC-PRO-01-001: Desarrollo y Modificación de Requisitos, aquí. El FSC está organizando los siguientes webinars informativos para ayudar a los actores interesados a comprender mejor los objetivos de la consulta y para responder a preguntas sobre los temas que abarca la consulta. Miércoles 8 de noviembre de 2023 a las 9:00 am (CET*): Dé clic aquí para registrarse. Jueves 9 de noviembre de 2023 a las 4:00 pm (CET*): Dé clic aquí para registrarse. * CET: Hora Central Europea (Central European Summer Time)